도서 추천 : 말하기가 이렇게 쉬울 줄이야 - 성공적인 대화를 위한 소통 기술 비법 공개

 

 "중국 최고 강사가 알려주는 말하기 비법 - 『말하기가 이렇게 쉬울 줄이야』"

『말하기가 이렇게 쉬울 줄이야』는 중국 최대 포털 사이트 바이두의 말하기 전담 스타강사가 10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술을 집대성한 책입니다. 저자는 국제 항공사, 금융 기업, 레노버, 바이두를 포함한 300개 이상의 기업에서 1만 명 이상의 사람들에게 말하기 훈련을 진행한 말하기 분야의 독보적인 존재입니다.

바이두의 연간 수천억 위안의 매출은 그녀의 말하기 훈련을 받은 영업과 상담 인력 덕분이라는 찬사를 받을 정도로, 그녀의 말하기 기술은 탁월한 효과를 보여주었습니다. 이 책은 그녀가 정리한 말하기 관련 이론, 방법, 그리고 다양한 훈련법을 총정리한 결과물입니다.

출판사 서평
"말하기는 설득이 아닌 공감이다"

이 책은 단순한 말하기 기술을 넘어서 상대방의 마음을 울리는 대화법을 알려줍니다. 저자는 좋은 말하기란 상대를 설득하는 것이 아니라 '이해가 선행된 공감'이라고 강조합니다. 말을 잘하기 위해서는 입을 다물고 듣는 법부터 배워야 하며, 이를 통해 상대방이 '알아듣는 말'을 할 수 있는 방법을 찾을 수 있다고 말합니다.

대화는 단순히 기술이나 스킬만으로 이루어지지 않습니다. 저자는 대화를 통해 상대방과의 거리를 좁히고, 성격 유형별로 적합한 대화법을 사용하며, 감정을 다스려 상대방이 알아듣기 쉽게 말하는 법을 구체적이고 세세하게 알려줍니다.

책의 핵심 내용

1. 상대방과의 거리 좁히기: 대화 상대방과의 관계를 더욱 돈독히 만드는 방법
2. 성격 유형별 대화법: 상대방의 성격에 맞춘 효과적인 대화 기술
3. 간결하면서도 의미 있는 전달: 메시지를 간결하고 명확하게 전달하는 방법
4. 감정 조절: 감정을 다스려 대화를 안정적으로 이끄는 비법
5. 공감 대화법: 상대방의 마음을 이해하고 공감하는 대화 전략

이 책은 독자가 언어의 마술사가 되어가는 놀라운 경험을 할 수 있도록 돕습니다. 각 장마다 흥미로운 사례가 포함되어 있어 이해를 돕고, 실전 연습법을 통해 실제 상황에 바로 적용해 볼 수 있도록 구성되어 있습니다.

말 잘하는 사람이 되는 이유와 방법

말을 잘하는 사람은 뜻밖의 기회를 만나기도 합니다. 저자는 왜 말을 잘하는 사람에게 행운이 따라오는지, 그리고 자신의 운명을 원하는 방향으로 이끌어가는 데 있어서 말하기의 중요성을 강조합니다. 이 책은 대인관계에서든 직장 내에서든 원활한 소통을 원하는 사람들에게 큰 도움이 될 것입니다.

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로 수수료를 받습니다.

중국 최대 포털 사이트 바이두의 말하기 전담 강사가 공개한 비법!

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대화를 순조롭게 이끌었고 상대방이 내 말을 모두 수긍한 것처럼 보였는데, 예상과는 다른 결과를 맞닥뜨린 적이 있는가? 설명을 명확히 했고 충분히 설득했다고 생각했지만, 나중에 상대방이 미지근한 반응을 보이거나 거부의 메시지를 보내온 경험이 있다면, 당신의 말하기에 문제가 있을 수 있습니다.

이 책의 저자는 좋은 말하기란 단순히 상대를 설득하는 것이 아니라, ‘이해가 선행된 공감’이라고 강조합니다. 말을 잘하고 싶다면 먼저 입을 다물고 상대의 말을 경청하는 법부터 배워야 합니다. 이를 통해 상대방이 진정으로 알아들을 수 있는 말을 할 수 있게 되고, 대화의 자리를 긍정적인 기운으로 채울 수 있습니다. 또한, 비언어적 커뮤니케이션을 적절히 활용함으로써, 자리가 끝난 뒤에도 좋은 느낌이 남는 대화를 만들 수 있습니다. 상대방의 마음을 진심으로 받아들이고 깊이 이해할 때, 비로소 의미 있는 대화가 이루어집니다.

저자는 심리학적 지식을 바탕으로, 대화의 문제를 근본적으로 분석하고, 상황별로 마음을 깊이 헤아리는 소통 방법을 제시합니다. 이 책은 좋은 말하기의 예를 구체적인 에피소드를 통해 쉽게 이해할 수 있도록 구성되어 있으며, 이를 실제로 적용해볼 수 있는 연습 노트도 제공합니다. 독자는 이 책을 따라가다 보면, 자연스럽게 주변 사람들로부터 호감을 얻고, 대화의 달인으로 거듭나는 경험을 하게 될 것입니다.

저자는 단순히 말하기 스킬이나 대화 기술을 가르치려는 것이 아닙니다. 이 책을 통해 독자들이 대화의 이면에 있는 ‘대화 신념’과 ‘대화 마음’을 변화시키고 강화할 수 있도록 도와주는 것이 목표라고 강조합니다.

같은 내용도 어떻게 말하느냐에 따라 다르다! 생생한 사례로 정리한 소통의 기술

사람들은 같은 내용을 말하더라도, 어떻게 표현하느냐에 따라 상대방에게 전달되는 인상이 크게 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 누군가는 "제가 워낙 성격이 급해서요. 할 일이 있으면 가만히 못 있어요."라고 말할 수 있지만, 다른 사람은 "저는 한 번 일을 시작하면 속도가 붙어요. 보통 그날 일은 그날 해결하는 편이죠."라고 표현할 수 있습니다. 두 사람 모두 같은 사실을 말하고 있지만, 표현 방식이 다르기에 상대방에게 전해지는 인상도 다르게 느껴집니다.

이 책에서는 이러한 차이점을 강조하며, 같은 내용을 전달할 때도 어떤 말하기 방식이 더 긍정적인 인상을 남길 수 있는지 구체적인 사례를 통해 보여줍니다. 저자는 11년간 기업에서 소통과 말하기 관련 훈련을 담당해온 경험을 바탕으로, 효과가 검증된 공감 대화법을 정리하여 독자들에게 소개합니다.

생생한 사례를 통해 말하기의 중요성을 강조하며, 각 상황에 맞는 대화 기술을 공식으로 정리해 누구나 쉽게 이해하고 실천할 수 있도록 돕습니다. 취업 면접이나 중요한 계약, 결혼을 앞둔 상견례 등 인생의 중요한 순간에서 좋은 인상을 남길 수 있는 방법을 알려줍니다.

이 책은 가족, 친구, 직장 동료 등 다양한 인간관계에서 불통으로 인한 스트레스를 줄이고, 더 나은 소통을 통해 운과 성공이 따르는 삶으로 한 걸음 내딛고자 하는 모든 이들에게 큰 도움이 될 것입니다. 소통의 비밀을 담은 이 책을 통해 더 많은 사람들이 성공적인 대화를 이끌어낼 수 있기를 바랍니다.